Les utilisateurs de Windows 10 ont du mal à installer le correctif pour le problème d'arrêt / redémarrage, voici une solution de contournement

Les utilisateurs de Windows 10 ont du mal à installer le correctif pour le problème d'arrêt / redémarrage, voici une solution de contournement

les fenêtres / Les utilisateurs de Windows 10 ont du mal à installer le correctif pour le problème d'arrêt / redémarrage, voici une solution de contournement 2 minutes de lecture Résoudre le problème de redémarrage de l

Windows 10

Microsoft se prépare pour la sortie de la mise à jour de Windows 10 de novembre le mois prochain. Pendant ce temps, la société déploie chaque semaine de nouvelles fonctionnalités dans le cadre des versions 20H1. Cependant, comme ces fonctionnalités sont actuellement au stade expérimental, chaque nouvelle version apporte également une poignée de problèmes.



La récente version 18995 de Windows 10 a introduit un bogue majeur pour Windows Insiders. Le bogue a empêché beaucoup d'entre eux de redémarrage ou arrêt leurs systèmes. Ceux qui ont essayé d'éteindre leur PC à partir du menu Démarrer après l'installation de la mise à jour ont signalé que le système était bloqué. Le PC fonctionne toujours en arrière-plan malgré le fait que l'écran s'éteint instantanément.



L'impact important de ce problème a forcé Microsoft à reconnaître le bogue d'arrêt / redémarrage. Microsoft a publié une nouvelle mise à jour cumulative (par exemple, KB4526447) pour résoudre le problème. Brandon LeBlanc, vice-président directeur du programme Windows Insider de Microsoft, a déclaré dans un article de blog :

«Nous avons publié 20H1 Build 19002.1002, qui inclut un correctif pour le problème provoquant le blocage de certains appareils lors de l'arrêt ou du redémarrage.»



Les utilisateurs de Windows 10 ont du mal à installer la mise à jour

Bien que la nouvelle mise à jour cumulative KB4526447 ait corrigé le bogue d'arrêt / redémarrage pour beaucoup d'entre nous, le problème est toujours là pour un sous-ensemble d'utilisateurs. Un utilisateur de Windows 10 a signalé un problème similaire sur le site officiel Communauté Microsoft forum:

Ma version est 19002 et ce problème existe toujours. Microsoft s'excuse et dit qu'ils y travaillent, et le chèque est par la poste. etc…

De plus, ceux qui ont réussi à installer la mise à jour ont signalé que Le PC se fige lors d'une tentative de redémarrage de leurs systèmes. Le pire, c'est qu'ils ont réussi à se débarrasser du problème en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes après que le système se soit suspendu sur l'écran de redémarrage.



Je ne parviens pas à mettre à jour la version 19002 pour obtenir le correctif. J'ai essayé de redémarrer via la ligne de commande (qui fonctionne), mais la mise à jour ne s'installe pas et le PC redémarre simplement en 18999.

Heureusement, Microsoft a suggéré une solution de contournement qui peut vous aider à installer la nouvelle mise à jour cumulative. Voici ce que tu dois faire:

  1. Aller au Windows Update pour télécharger et installer la mise à jour cumulative sur votre système.
  2. Lorsque le système vous invite à redémarrer, ouvrez le Invite de commandes .
  3. Tapez et collez la commande suivante: arrêt / r / t 0 / f
  4. Frapper le Entrer et attendez quelques minutes.
  5. Une fois que votre système a terminé le processus de redémarrage, connectez-vous à nouveau et cliquez rapidement sur Démarrer> Alimentation> Mettre à jour et redémarrer .

Si vous avez correctement suivi les étapes ci-dessus, vous ne devriez plus rencontrer de problèmes pendant le processus de redémarrage / arrêt.

Mots clés Microsoft fenêtres 10 Windows Insider