Correction: BSOD avec code d'erreur d'arrêt 0x0000003b

Correction: BSOD avec code d'erreur d'arrêt 0x0000003b

Fix Bsod With 0x0000003b Stop Error Code

Certains utilisateurs ont signalé des plantages BSOD (Blue Screen of Death) avec le 0x0000003b code d'erreur d'arrêt. Pour certains utilisateurs, le problème semble se produire au hasard, tandis que d'autres signalent que le problème ne se produit que lorsque leur PC doit effectuer une activité stressante.





BSOD plante avec le 0x0000003b Le code d'erreur d'arrêt peut être causé par des problèmes matériels, des programmes tiers et des incompatibilités de pilote. Cependant, la cause la plus probable (en plus d'un problème matériel) est un fichier de pilote particulier de Microsoft IEEE 1394. Une corruption à l'intérieur d'un pilote de périphérique FireWire provoquera le blocage du système avec le 0x0000003b code d'erreur d'arrêt.

Si vous êtes actuellement aux prises avec ce problème particulier, les méthodes ci-dessous peuvent vous aider. Vous trouverez ci-dessous une collection de correctifs que d'autres utilisateurs ont utilisés pour résoudre le problème. Veuillez suivre chaque correctif potentiel dans l'ordre, car ils sont classés par gravité. Passez en revue chaque méthode applicable jusqu'à ce que vous rencontriez un correctif qui résout le problème dans votre situation particulière.



Méthode 1: mise à jour des pilotes de la carte sans fil

Certains utilisateurs ont réussi à atténuer le problème en mettant à jour les pilotes de la carte sans fil. Apparemment, 0x0000003b BSOD sont assez courants sur les ordinateurs portables Windows 10 qui fonctionnent avec des pilotes sans fil mis à jour. Apparemment, le problème ne se produit que lorsque l'ordinateur portable est connecté à Internet via un réseau sans fil et ne se produit pas lorsqu'une connexion filaire est active.

Si vous pensez que cela pourrait être la cause du 0x0000003b BSOD plante, suivez le guide ci-dessous pour vous assurer que vous disposez du dernier pilote de carte sans fil:

  1. Ouvrez une boîte de course en appuyant sur Touche Windows + R. Ensuite, tapez ' devmgmt.msc 'Et appuyez sur Entrer ouvrir Gestionnaire de périphériques .
  2. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le menu déroulant associé aux adaptateurs réseau. Ensuite, faites un clic droit sur votre Adaptateur réseau sans fil et cliquez sur Mettre à jour le pilote .
  3. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour .
    Remarque: Si l'assistant ne parvient pas à trouver une nouvelle version de pilote, cliquez sur Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update .
  4. Si une nouvelle version est trouvée et installée, fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre ordinateur. Au prochain démarrage, voyez si le 0x0000003b BSOD s'améliore. Si vous rencontrez toujours des plantages BSOD, passez à Méthode 2.

Méthode 2: retrait et changement de modules de RAM

Certains utilisateurs ont signalé avoir réussi à empêcher le BSOD avec le 0x0000003b empêcher l'erreur de se produire en supprimant puis en changeant les emplacements des modules de RAM. Bien entendu, cela ne s'applique que si vous utilisez deux modules de RAM différents.



Remarque: Si vous n'utilisez qu'un seul module de RAM, retirez-le et insérez-le dans un autre emplacement.

Cela peut sembler une solution inutile, mais il y a en fait une science derrière cela. En règle générale, avec les anciens modules de RAM, les connecteurs deviennent sales (ou oxydés). Le retrait puis la réinsertion des modules de RAM dans un endroit différent génère des frottements capables de gratter le matériau oxydé - cela finira par offrir une meilleure connectivité électrique, limitant la possibilité de crash généré par les modules de RAM.

Une fois que vous avez retiré les modules de RAM, commencez à surveiller votre PC et voyez si le 0x0000003b BSOD le crash revient. Si c'est le cas, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: mise à jour ou désinstallation de Malwarebytes

Certains utilisateurs ont réussi à identifier mwac.sys comme le pilote causant 0x0000003b BSOD. Étonnamment ou non, mwac.sys est le principal pilote appartenant à Malwarebytes Anti-Malware. Après la sortie de Malwarebytes Anti-Malware version 2.00, de nombreux utilisateurs ont signalé des plantages de BSOD apparemment aléatoires.

Les personnes derrière Malwarebytes ont rapidement réagi avec un correctif qui devrait résoudre le problème. Si vous souhaitez conserver Malwarebytes sur votre ordinateur, visitez ce lien (ici) et téléchargez la dernière version disponible. Ensuite, ouvrez le programme d'installation et suivez les invites à l'écran pour terminer l'installation.

Vous pouvez également le supprimer complètement supprimer le logiciel Malwarebytes de votre système et voir si le 0x0000003b BSOD les plantages reviennent.

Méthode 4: application du correctif (Windows 7 uniquement)

Il existe un bogue bien connu dans les ordinateurs Windows 7 qui fera planter certains systèmes avec un 0x0000003b BSOD . Cela se produit fréquemment si l'ordinateur utilise des périphériques IEEE 1394 (périphériques Firewire). Le message d'erreur d'arrêt qui est reçu avec l'erreur ressemble à ceci:

STOP 0x0000003B (Paramètre1, Paramètre2, Paramètre3, Paramètre4) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ce crash particulier se produit en raison d'une erreur dans le Pile de pilotes Microsoft IEEE 1394 . Le problème se produit car la mémoire tampon allouée à la pile de pilotes associée à Microsoft IEEE 1394 n'est pas lancée correctement.

Microsoft est conscient de ce problème et a facilement publié un correctif capable de résoudre le problème. Si vous utilisez Windows 7 et que l'erreur décrite ci-dessus est similaire à ce que vous voyez, vous pouvez essayer de télécharger et d'installer le correctif suivant ( ici ). Acceptez simplement les conditions d'utilisation en cliquant sur J'accepte . Une fois le correctif téléchargé, appliquez-le sur votre système et redémarrez votre ordinateur.

Méthode 5: Effectuer une installation propre ou une réinitialisation

Si toutes les méthodes ci-dessus se sont avérées inefficaces, la solution de dernier recours serait de faire une installation propre. Cela résoudra probablement tout problème logiciel qui pourrait être à l'origine du problème.

Si vous souhaitez conserver certaines de vos données et que vous utilisez Windows 10, vous pouvez suivre ce guide ( ici ) pour réinitialiser votre PC et conserver vos fichiers personnels. De plus, vous pouvez effectuer une nouvelle installation à l'aide de ce guide ( ici ) et effectuez un rafraîchissement complet.

Après avoir réinitialisé votre système d'exploitation, vérifiez si le 0x0000003b BSOD le crash revient. Si tel est le cas, le problème est certainement causé par un problème matériel.

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